Onderstaande reviews zijn enkel de meningen van de bezoekers van VergelijkAdsl. Wenst u liever persoonlijk contact met X4All, dan kan dat op onderstaande wijze:
Ik zit bij XS4All vanwege de vele extra’s die zij bieden zoals gratis spamfilter, anti virus software en tot 50 e-mail adressen. Zo kan ik een officieel e-mail adres gebruiken dat alleen mijn vrienden kennen en voor gebruik op internet fora e.d. gebruik ik een ander e-mail adres. Met mijn laptop heb ik ook gratis toegang tot de Hotspots waar ik gratis draadloos kan internetten.
Harry de Vries schreef op april 4, 2009
Ik heb lange tijd bij xs4all gezeten, maar ik haal nu alles daar weg. Het aanvragen van een nieuwe adsl verbinding wordt door xs4all dermate slecht afgehandeld, dat ik hen niet meer beschouw als een acceptabele provider. Letterlijk alles wat ze konden verprutsen hebben ze met verve ook verprutst.
En als ik dan rond ga zoeken naar andere mogelijkheden, stel ik vast dat xs4all erg duur is.
Jan Valk schreef op april 14, 2009
sinds 2003 bij xs4all maar nu ga ik weg. De hoofdreden om xs4all te zitten was de goede helpdesk. Vandaag bleek dat deze helpdesk gedegradeerd is tot een absoluut dieptepunt. Zelfs in vergelijk met andere providers. oneindig keuzemenu en dan 30 minuten wachten en dan iemand aan de lijn krijgen zonder kennis van zaken om vervolgens zonder geholpen te worden (maar nog wel even proberen iets commercieels door de neus te boren) het gesprek te beindigen. walgelijk en zo jammer want nu weet ik werkelijk geen provider meer met een goede helpdesk. Enfin dan ga ik maar voor de laagste prijs nu want xs4all is wel de duurste. Dat vind ik niet erg als dan de helpdesk maar goed is. Nee dus
René schreef op augustus 5, 2009
Al vele jaren tevreden klant geweest van XS4all. Iets duurder, maar dan heb je ook wel wat,….denk je. VoIP viel een week geleden uit en contact gehad met een prima kerel van de technische dienst, Na een uur zei hij: ik geef het op, u krijgt een nieuw modem en ik verbind u door met de afdeling sales. 25 minuten naar een schreeuwerig muziekje geluisterd. Opgehangen en maar weer opnieuw gebeld met Sales. Na 3 minuten, (hoe kan dit?) toch contact. Oh nee het was duidelijk, de modem komt er aan……over 5 tot 10 werkdagen! Hé hallo, ik spreek toch met XS4all en niet met ……..U gaat mij toch niet wijsmaken dat ik zolang verstoken moet blijven van een telefoon? Ja dat doe ik wel was de stoïcijnse reactie. Toen ik verder protesteerde probeerde de jongedame de telefoon op te hangen, maar ik heb haar weten te weerhouden. Nee, doorverbinden naar haar chef was niet mogelijk: daar doen wij niet aan meneer. Tjongejonge, ik ben nu op zoek naar een nieuwe provider. Heeeel jammer, XS4all is nu echt op het niveau van de goedkopere concurrentie en er is dus geen enkele reden om bij hen te blijven. Jammer heel jammer.
Tom Gerritse schreef op augustus 30, 2009
Ik heb jaren lang bij XS4ALL gezeten. In het begin was het een geweldige provider met korte en directe lijnen. Echter de laatste jaren is het heel erg achteruit gehold met zowel de service, de verbindingen en vooral de helpdesk. Bij de helpdesk zitten personen die simpelweg te beroerd zijn om je klacht te lezen. Ook bij opzegging van het contract doet XS4ALL maar wat ze zelf goed dunken. Na beeindiging van het contract draaien ze de afspraken terug en verhuizen ze de ADSL verbinding naar een willekeurig adres. Bellen en mailen heeft geen enkel nut. Scans van de schriftelijke opzeggingen worden niet door XS4ALL geopend vanwege een zogenaamd beveiligingsbeleid… Drama, drama, drama en dat is wat XS4ALL nu is. Ik raad iedereen ten zeerste XS4ALL af, zeker gezien de hoge prijzen die ze rekenen.
chenn schreef op december 27, 2009
Deze provider is niet veel beter of slechter dan een andere. Helpdesk is even irritant en de administratie is even slecht. Nadeel is dat je er wel de hoofdprijs voor mag betalen. Mijn advies is neem een goedkope provider, het is allemaal even slecht.
Geef uw Beoordeling over XS4ALL
Lees vooraf onze richtlijnen met betrekking tot het plaatsen van uw beoordeling. Op deze manier weet u zeker dat u andere consumenten van dienst ben met uw beoordeling.
6 Beoordelingen over XS4ALL
Lees vooraf onze richtlijnen met betrekking tot het plaatsen van uw beoordeling. Op deze manier weet u zeker dat u andere consumenten van dienst ben met uw beoordeling.
Menno de Vries schreef op februari 3, 2009
Ik zit bij XS4All vanwege de vele extra’s die zij bieden zoals gratis spamfilter, anti virus software en tot 50 e-mail adressen. Zo kan ik een officieel e-mail adres gebruiken dat alleen mijn vrienden kennen en voor gebruik op internet fora e.d. gebruik ik een ander e-mail adres. Met mijn laptop heb ik ook gratis toegang tot de Hotspots waar ik gratis draadloos kan internetten.
Harry de Vries schreef op april 4, 2009
Ik heb lange tijd bij xs4all gezeten, maar ik haal nu alles daar weg. Het aanvragen van een nieuwe adsl verbinding wordt door xs4all dermate slecht afgehandeld, dat ik hen niet meer beschouw als een acceptabele provider. Letterlijk alles wat ze konden verprutsen hebben ze met verve ook verprutst.
En als ik dan rond ga zoeken naar andere mogelijkheden, stel ik vast dat xs4all erg duur is.
Jan Valk schreef op april 14, 2009
sinds 2003 bij xs4all maar nu ga ik weg. De hoofdreden om xs4all te zitten was de goede helpdesk. Vandaag bleek dat deze helpdesk gedegradeerd is tot een absoluut dieptepunt. Zelfs in vergelijk met andere providers. oneindig keuzemenu en dan 30 minuten wachten en dan iemand aan de lijn krijgen zonder kennis van zaken om vervolgens zonder geholpen te worden (maar nog wel even proberen iets commercieels door de neus te boren) het gesprek te beindigen. walgelijk en zo jammer want nu weet ik werkelijk geen provider meer met een goede helpdesk. Enfin dan ga ik maar voor de laagste prijs nu want xs4all is wel de duurste. Dat vind ik niet erg als dan de helpdesk maar goed is. Nee dus
René schreef op augustus 5, 2009
Al vele jaren tevreden klant geweest van XS4all. Iets duurder, maar dan heb je ook wel wat,….denk je. VoIP viel een week geleden uit en contact gehad met een prima kerel van de technische dienst, Na een uur zei hij: ik geef het op, u krijgt een nieuw modem en ik verbind u door met de afdeling sales. 25 minuten naar een schreeuwerig muziekje geluisterd. Opgehangen en maar weer opnieuw gebeld met Sales. Na 3 minuten, (hoe kan dit?) toch contact. Oh nee het was duidelijk, de modem komt er aan……over 5 tot 10 werkdagen! Hé hallo, ik spreek toch met XS4all en niet met ……..U gaat mij toch niet wijsmaken dat ik zolang verstoken moet blijven van een telefoon? Ja dat doe ik wel was de stoïcijnse reactie. Toen ik verder protesteerde probeerde de jongedame de telefoon op te hangen, maar ik heb haar weten te weerhouden. Nee, doorverbinden naar haar chef was niet mogelijk: daar doen wij niet aan meneer. Tjongejonge, ik ben nu op zoek naar een nieuwe provider. Heeeel jammer, XS4all is nu echt op het niveau van de goedkopere concurrentie en er is dus geen enkele reden om bij hen te blijven. Jammer heel jammer.
Tom Gerritse schreef op augustus 30, 2009
Ik heb jaren lang bij XS4ALL gezeten. In het begin was het een geweldige provider met korte en directe lijnen. Echter de laatste jaren is het heel erg achteruit gehold met zowel de service, de verbindingen en vooral de helpdesk. Bij de helpdesk zitten personen die simpelweg te beroerd zijn om je klacht te lezen. Ook bij opzegging van het contract doet XS4ALL maar wat ze zelf goed dunken. Na beeindiging van het contract draaien ze de afspraken terug en verhuizen ze de ADSL verbinding naar een willekeurig adres. Bellen en mailen heeft geen enkel nut. Scans van de schriftelijke opzeggingen worden niet door XS4ALL geopend vanwege een zogenaamd beveiligingsbeleid… Drama, drama, drama en dat is wat XS4ALL nu is. Ik raad iedereen ten zeerste XS4ALL af, zeker gezien de hoge prijzen die ze rekenen.
chenn schreef op december 27, 2009
Deze provider is niet veel beter of slechter dan een andere. Helpdesk is even irritant en de administratie is even slecht. Nadeel is dat je er wel de hoofdprijs voor mag betalen. Mijn advies is neem een goedkope provider, het is allemaal even slecht.
Geef uw Beoordeling over XS4ALL